Hat állomás, egyetlen naptár: a gazdi foglal chaten, telefonon vagy a foglalóban — az állat nevére —, a rendszer visszaigazol, felkészít, feltölti a lemondott időt, és szól, ha esedékes az oltás. 20 perc alatt élőben, a te számaiddal.
Két budapesti 0-24 állatkórház ki is írja, hogy ügyeleti időben nem tud hívást fogadni. Aki este vagy hétvégén nem kap választ, a következő rendelőt hívja.
Megoldja: 01. állomásAz elmaradt időpont üres óra, amit ki is fizetsz: a rendelő áll, a bér és a rezsi megy tovább.
Megoldja: 03. állomásA veszettség elleni oltás évente kötelező, de az esedékességre ma senki nem szól: harminc rendelő honlapján egyetlen mondat sincs emlékeztetőről.
Megoldja: 05. állomásNyitvatartás, ár, parkolás, mit hozzon, mikor esedékes az oltás: ugyanaz a néhány kérdés viszi el a nap felét.
Megoldja: 06. állomásHat állomás, abban a sorrendben, ahogy a rendszer végigviszi a gazdit és az állatát az első üzenettől az éves oltásig. Mindegyiknél ott van az is, mit jelent ez a rendelődnek.
Este tíz, vasárnap, ebédszünet: a gazdi akkor keres, amikor neki jó. A rendszer mindhárom csatornán fogadja, és ugyanabba a naptárba foglal. Negyvennyolc magyar állatorvosi foglalási folyamatot néztünk végig: egyikben sem lehet beszélgetésben időpontot kérni.
Neked ez: nincs elveszett hívás, és a naptár akkor is telik, amikor a rendelő zárva van.
Mindhárom út ugyanabba az egy naptárba ír — 0–24, magyarul.
Nem a meglévő oldaladra ragasztunk egy gombot. A rendelőd saját, mobilbarát weboldalt kap foglalóval és chattel, mögötte a naptárral, ami az egyetlen igazság. A foglaló négy lépésben kérdez — miért jönnek, kit hoznak, mikor, adatok —, és az állat a gazdi adatai előtt jön. Negyvennyolc folyamatból egyben sincs mentett állatprofil, egy sem ismeri fel a visszatérő gazdit az állataival, és a „faj" egyedül tizenhat különböző mezőnéven szerepel.
Neked ez: modern megjelenés, amire hirdetni is lehet, és egy foglaló, ahol a visszatérő gazdinak nulla adatot kell begépelnie.
Mögötte a saját naptárad: orvos és kozmetikus külön naptárral, szolgáltatásonkénti időtartamok, ütközés-ellenőrzés.
Foglalás után a gazdi azonnal visszaigazolást kap, benne azzal, amit ma telefonon kell elmondani: narkózis előtt hat óra koplalás — vizet ihat —, hozza az oltási könyvet, a cicát szállítóboxban. A felkészítő sor a szolgáltatáshoz van kötve, és nyugtázni kell, így nem lesz belőle „nem tudtam róla".
Neked ez: kevesebb meg nem jelenés és kevesebb hiába előkészített beavatkozás — az asszisztens pedig nem tölti a napját emlékeztető-hívásokkal.
Az időzítést, a csatornát és a szöveget te állítod — a felkészítő sor pedig a szolgáltatáshoz van kötve.
Egy lemondás eddig üres rendelőt jelentett. Most a rendszer másodperceken belül végigfut a várólistán, és szolgáltatás meg idősáv szerint értesíti a következő illeszkedő gazdit — aki elsőként visszaigazol, azé az időpont. És ha egy sürgős eset felborítja a rendelést, a rendszer magától szól a várakozóknak, hogy csúszik. Ma ezt írják a gazdik: „mindegy, hogy időpontra vagy időpont nélkül érkezel, beállsz a sorba és vársz."
Neked ez: a lemondott idő nem veszteség, hanem a következő gazdi időpontja — és a váróban nem kell magyarázkodni.
Szolgáltatás és preferált idősáv alapján keres egyezést, és másodpercek alatt kiküldi az ajánlatot.
A veszettség elleni oltás három hónapos kor felett évente kötelező (164/2008. FVM r.) — harminc magyar rendelő honlapján mégis egyetlen mondat sincs arról, hogy emlékeztetőt küldenének, és negyvennyolc foglalási folyamatból egy ígér bármilyet. A rendszer állatra szólóan tartja nyilván, mikor mi esedékes, és időben szól — a kutya és a benti macska más ütemben. Egy 2 376 fős brit gazdafelmérés szerint a gazdik 66%-a emlékeztető hatására is elmegy a kontrollra.
Neked ez: visszatérő gazdik, teljesebb oltási állomány, és nem veszítesz el senkit azért, mert nem szólt neki senki.
Ugyanezen a sínen fut a féreghajtás, a szezonális parazita-emlékeztető és a műtét utáni kontroll is — kizárólag a saját ügyfélköröddel.
Egy vezérlőpult, ahol minden foglalás, gazdi, állat és kiküldött üzenet ott van, naplózva — a hozzájárulásokkal együtt, exportálható formában. Te állítod be, mikor mit küldjön, és látod, hogy tényleg elment.
Neked ez: teljes kontroll. Semmi nem esik ki, és nem az asszisztens fejében van a rendszer.
Naptár, gazdik és állataik, várólista, esedékes oltások és üzenetek — egy vezérlőpulton.
A hat állomás egyetlen rendszer. Nem szoftvert kapsz, hanem három dolgot, amit a rendelő hétköznapjain is látsz — a naptáron, a rendelőben és a saját idődön.
Elkapott hívás, chat, foglaló: a naptár akkor is telik, amikor zárva vagytok. És az esedékes oltásra időben visszajön a gazdi.
Emlékeztető, feltöltött lemondás, csúszás-értesítés: a rendelő nem áll üresen, és az esedékes oltás nem marad el.
Egy naptár, egy vezérlőpult, minden üzenet láthatóan. Te döntöd el, mi menjen és mikor.
Az érzékeny pontokon mindig ember dönt — az AI időpontot foglal és a rendelő saját adatait mondja el. Kórismét nem állít fel, tünetet nem értékel, sürgősséget nem minősít, és készítményt, hatóanyagot, adagolást soha nem nevez meg, és az első mondatában elmondja, hogy nem ember. Nálad nem keletkezik olyan hangfelvétel vagy chat-napló, amin a szoftver a te nevedben minősítette egy állat állapotát. Magyar nyelv, EU-s tárolás, GDPR-konform adatkezelés, naplózott hozzájárulás.
Nem ígérünk általános százalékokat. A demón a te rendelőd valós számaival mutatjuk meg, hány elveszett vagy lemondott időpontot hozna vissza — és mennyit ér ez forintban. A magyar árlistákon egy időponttal érkező beteg vizsgálati alapdíja jellemzően 16 és 20 ezer forint között van, egy éjszakai ügyeleti ellátás pótdíja pedig 12 500 és 25 000 forint között.
Írd be a rendelőd számait — a demón a részleteket is végigvesszük
Nem — és ez nem korlát, hanem a termék definíciója. Az állatorvosi tevékenységet törvény határozza meg: a kórisme felállítása és a szaktanácsadás is állatorvosi tevékenység (2012. évi CXXVII. tv. 33. §), ezért az AI ezekhez nem nyúl. Időpontot foglal, és a te jóváhagyott szövegeidből válaszol: nyitvatartás, ár, parkolás, mit hozzon. Minden szakmai kérdésre ugyanazt a fix szöveget adja, a rendelő telefonszámát és a területileg illetékes ügyelet elérhetőségét. Készítményt, hatóanyagot, adagolást soha nem nevez meg.
GDPR-konform, EU-s tárolás, adatfeldolgozói szerződéssel. Az oltási emlékeztetőre és a marketingüzenetre külön, előre be nem pipált hozzájárulást kérünk — nem egy checkboxba csúsztatva —, minden hozzájárulás időbélyeggel naplózva, automatikus leiratkozással. A hatósági nyilvántartásod a te rendszeredben marad: az esedékesség nálunk kizárólag emlékeztető célt szolgál, és kamarai belépési jogosultságot soha nem kérünk tőled.
Nem, és nem is javasoljuk. A praxisszoftver a kartonról, a leletről és a számlázásról szól — mi a megkeresésről, a foglalásról és az emlékeztetőről. A kettő megfér egymás mellett: mi a rendelő elé ülünk, nem a helyére.
Nem. Mi állítjuk be, kötjük össze és üzemeltetjük; a rendelőnek annyi dolga van vele, hogy reggel megnézi a naptárat.
Nem. Azt veszi át, amit ma senki nem vesz fel: az esti és hétvégi hívást, a párhuzamosan csörgő második vonalat, az ismétlődő ár-, parkolás- és nyitvatartás-kérdést. Két üzemmód közül választhatsz: rásegítő módban az AI csak akkor válaszol, ha nincs, aki felvegye; teljes átvételben minden megkeresést ő fogad először. Az asszisztensed így a bent lévő beteggel tud foglalkozni — és nem lesz új felület, amit kezelnie kell.
A demó ingyenes. A bevezetés fix díjas pilottal indul, utána havidíjas üzemeltetés. Viszonyításnak: egy asszisztens teljes havi munkáltatói költsége 395 000 és 566 000 forint között van — a rendszer ennek töredéke, és nem megy haza négykor. A setup díjat tételesen, óraszámra bontva írjuk ki. A konkrét ajánlatot a demó után a rendelődhöz szabjuk.
A pilot jellemzően 2 hét alatt élesíthető, egyetlen szűk folyamattal kezdve — általában a foglalással és a felkészítő üzenetekkel.
A pilot pont ezért van: 2 hét alatt élesben megméri az eredményt, mielőtt bármi hosszú távúban gondolkodnánk. Nem érzésre: minden beszélgetés, foglalás és kiküldött üzenet naplózva van, tehát a végén számok vannak.
20 perc, online, kötelezettség nélkül. Végigmegyünk a hat állomáson működés közben, és a te számaiddal kiszámoljuk, mennyit hozna vissza neked.
24 órán belül jelentkezünk egy időponttal a 20 perces demóra.