Hat állomás, egyetlen naptár: a páciens foglal chaten, telefonon vagy a foglalóban, a rendszer visszaigazol, emlékeztet, feltölti a lemondott időt és visszahív kontrollra. 20 perc alatt élőben, a te számaiddal.
Aki este vagy hétvégén nem kap választ, ritkán próbálkozik újra: vagy a következő rendelőt hívja, vagy hónapokig halogatja.
Megoldja: 01. állomásAz elmaradt időpont üres óra, amit ki is fizetsz: a szék áll, a bér és a rezsi megy tovább.
Megoldja: 03. állomásDélutáni lemondás a másnap reggeli időpontra: mire valakit behívnátok, az az óra elment.
Megoldja: 04. állomásNyitvatartás, ár, parkolás, időpont-módosítás: ugyanaz a néhány kérdés viszi el a nap felét.
Megoldja: 06. állomásHat állomás, abban a sorrendben, ahogy a rendszer végigviszi a pácienst az első üzenettől a kontrollig. Mindegyiknél ott van az is, mit jelent ez a rendelődnek.
Este tíz, vasárnap, ebédszünet: a páciens akkor keres, amikor neki jó. A rendszer mindhárom csatornán fogadja, és ugyanabba a naptárba foglal. Huszonöt magyar rendelő oldalát néztük végig: egy sem tud beszélgetésben időpontot adni.
Neked ez: nincs elveszett hívás, és a naptár akkor is telik, amikor a rendelő zárva van.
Mindhárom út ugyanabba az egy naptárba ír — 0–24, magyarul.
Nem a meglévő oldaladra ragasztunk egy gombot. A rendelőd saját, mobilbarát weboldalt kap foglalóval és chattel, mögötte a naptárral, ami az egyetlen igazság — és strukturált adattal, amiből a Google is érti, hogy fogorvos vagy.
Neked ez: modern megjelenés, amire hirdetni is lehet, és egy naptár, amiben minden foglalás ott van.
Mögötte a saját naptárad: orvosok, nyitvatartás, kezelés-időtartamok, ütközés-ellenőrzés.
Foglalás után a páciens azonnal visszaigazolást kap, az időpont előtt pedig emlékeztetőt, egykattintásos módosítással. Nem a recepció írja, a rendszer küldi. Hatvannégy praxis 1,6 millió időpontján mérve az automata emlékeztető nagyjából ötödével vitte le az elmaradásokat.
Neked ez: kevesebb meg nem jelenés, és a recepció nem tölti a napját emlékeztető-hívásokkal.
Az időzítést, a csatornát és a szöveget te állítod — a rendszer küldi.
Egy lemondás eddig üres széket jelentett. Most a rendszer másodperceken belül végigfut a várólistán, és kezelés meg idősáv szerint értesíti a következő illeszkedő pácienst — aki elsőként visszaigazol, azé az időpont.
Neked ez: a lemondott idő nem veszteség, hanem a következő páciens időpontja.
Kezelés és preferált idősáv alapján keres egyezést, és másodpercek alatt kiküldi az ajánlatot.
Az új pácienst meg kell venni a hirdetésben, a régit csak vissza kell hívni. A rendszer szól, amikor esedékes a kontroll, megkeresi, aki rég nem járt, és utánamegy annak, aki érdeklődött, de nem foglalt.
Neked ez: visszatérő páciensek, magasabb páciens-érték, és egyetlen érdeklődő sem hűl ki.
Ugyanezen a sínen fut a reaktiválás és az érdeklődő utánkövetése is.
Egy vezérlőpult, ahol minden foglalás, páciens és kiküldött üzenet ott van, naplózva. Te állítod be, mikor mit küldjön, és látod, hogy tényleg elment.
Neked ez: teljes kontroll. Semmi nem esik ki, és nem a recepció fejében van a rendszer.
Naptár, ügyfelek, várólista, automatizációk és üzenetek — egy vezérlőpulton.
A hat állomás egyetlen rendszer. Nem szoftvert kapsz, hanem három dolgot, amit a rendelő hétköznapjain is látsz — a naptáron, a széken és a saját idődön.
Elkapott hívás, chat, foglaló: a naptár akkor is telik, amikor zárva vagytok. És a régi páciens visszajön.
Emlékeztető, feltöltött lemondás, utánkövetés: a szék nem áll üresen, az érdeklődő nem hűl ki.
Egy naptár, egy vezérlőpult, minden üzenet láthatóan. Te döntöd el, mi menjen és mikor.
Az érzékeny pontokon mindig ember dönt — az AI az adminisztrációt intézi, orvosi tanácsot nem ad, és az első mondatában elmondja, hogy nem ember. Magyar nyelv, EU-s tárolás, GDPR-konform adatkezelés, naplózott hozzájárulás.
Nem ígérünk általános százalékokat. A demón a te rendelőd valós számaival mutatjuk meg, hány elveszett vagy lemondott időpontot hozna vissza — és mennyit ér ez forintban. A küszöb alacsonyabb, mint gondolnád: havi két-három megmentett páciens.
Írd be a rendelőd számait — a demón a részleteket is végigvesszük
GDPR-konform, EU-s tárolás, adatfeldolgozói szerződéssel. Minden hozzájárulás időbélyeggel naplózva, és auditálható napló mutatja, ki mikor nézte meg egy páciens adatait.
Nem. Mi állítjuk be, kötjük össze és üzemeltetjük; a rendelőnek annyi dolga van vele, hogy reggel megnézi a naptárat.
Nem. Azt veszi át, amit ma senki nem vesz fel: az esti és hétvégi hívást, a párhuzamosan csörgő második vonalat, az ismétlődő ár- és nyitvatartás-kérdést. A recepciósod így a bent lévő pácienssel tud foglalkozni.
A demó ingyenes. A bevezetés fix díjas pilottal indul, utána havidíjas üzemeltetés — nagyságrendileg egy fél recepciós havi költsége, nem egy szoftverlicenc díja. A konkrét ajánlatot a demó után a rendelődhöz szabjuk.
A pilot jellemzően 2 hét alatt élesíthető, egyetlen szűk folyamattal kezdve — általában a foglalással és az emlékeztetővel.
A pilot pont ezért van: 2 hét alatt élesben megméri az eredményt, mielőtt bármi hosszú távúban gondolkodnánk. Nem érzésre: minden beszélgetés, foglalás és kiküldött üzenet naplózva van, tehát a végén számok vannak.
20 perc, online, kötelezettség nélkül. Végigmegyünk a hat állomáson működés közben, és a te számaiddal kiszámoljuk, mennyit hozna vissza neked.
24 órán belül jelentkezünk egy időponttal a 20 perces demóra.